RUTA · MANTENIMIENTO Y CONFIABILIDAD

Órdenes de trabajo y el ciclo de trabajo.

Diseñar el flujo de una orden de trabajo desde la solicitud al cierre y medir el backlog en semanas.

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El ciclo de la OT

Al terminar sabrá por qué la OT nace, cómo se prioriza y qué datos mínimos no puede perder.

1 La OT nace con un dolor 5 min Publicada

2 La solicitud bien escrita no se pierde 5 min Publicada

Al terminar sabrá leer el backlog como un número de gestión, no como una opinión.

3 El backlog es un hecho, no una opinión 5 min Publicada

4 Planificar no es apagar incendios 5 min Publicada

Al terminar sabrá por qué el cierre con horas reales es la pieza que hace funcionar todo el ciclo.

5 Cerrar la OT es la prueba 5 min Publicada